เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
789ben

789ben ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

1 บทนำและขอบเขต

789ben ("เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านในฐานะผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของ 789ben รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนของ 789ben ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่ 789ben เก็บรวบรวมโดยตรงจากท่าน เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย 789ben จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท จากท่านในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ชื่อบัญชี
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชี หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่ร้องขอ
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน การเข้าสู่ระบบ กิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากหมายเลข IP
  • ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 6)
ประเภทข้อมูล แหล่งที่มา ความจำเป็น
ข้อมูลระบุตัวตน ท่านให้โดยตรง บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน ท่านให้โดยตรง บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ระบบอัตโนมัติ บังคับ
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ระบบอัตโนมัติ บังคับ (ความปลอดภัย)
คุกกี้การตลาด ระบบอัตโนมัติ ไม่บังคับ (ปรับได้)

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

789ben ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ ดำเนินการบัญชี และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
  • การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
  • การให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถามหรือข้อร้องเรียน
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย 789ben อยู่บนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การป้องกันการฟอกเงิน การยืนยันตัวตน และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
  • ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789ben จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาความลับและจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาล หรือเมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการโอนธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่าฉบับนี้

พันธะสัญญาของเรา: 789ben จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับนักการตลาด บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล หรือองค์กรอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการของเรา

789ben ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ต้องการความยินยอม
คุกกี้จำเป็น (Essential) การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน ไม่จำเป็น
คุกกี้การทำงาน (Functional) จดจำการตั้งค่า ภาษา ประสบการณ์ผู้ใช้ ใช่
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงบริการ ใช่
คุกกี้การตลาด (Marketing) แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โปรโมชั่น ใช่

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์การยินยอมคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

789ben ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งผ่านทุกช่องทาง
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
  • การควบคุมการเข้าถึงระบบด้วยหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ (Least Privilege)
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
  • การบันทึกและติดตาม Log การเข้าถึงระบบและข้อมูลสำคัญ
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย

แจ้งเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน 789ben จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

789ben จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • Log ความปลอดภัยและการเข้าถึงระบบ: 12 เดือน
  • ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น: ตามระยะเวลาหมดอายุของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นแบบนิรนาม (Anonymization) โดยไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ 789ben พร้อมให้ความร่วมมือและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลของท่านภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลบางวัตถุประสงค์ได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่าน ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

ข้อจำกัดอายุ: บริการของ 789ben สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

789ben ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูล แก่ 789ben กรุณาติดต่อเราโดยทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและยุติการใช้งาน

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

789ben ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ 789ben
  • การแสดงแบนเนอร์หรือประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
  • การระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามหัวข้อที่ 9

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 789ben ได้ดังนี้

อีเมล: [email protected]

ท่านยังสามารถติดต่อเราผ่านทาง LINE Official, แชทสด, หรือ Telegram ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อซักถามทุกประเด็น เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของท่าน

การคุ้มครองข้อมูลของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด

789ben ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบวงจร ด้วยมาตรการและนโยบายที่ชัดเจนในทุกขั้นตอน

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ 789ben ผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS ป้องกันการดักจับและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตนรัดกุม

กระบวนการ KYC ของเราช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีทุกบัญชีเป็นของผู้ใช้จริง ลดความเสี่ยงจากการสวมรอยและการฉ้อโกง

ไม่ขายข้อมูลลูกค้า

789ben ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ควบคุมข้อมูลได้เอง

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือพกพาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมงานของเราโดยตรง

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ทีมคุ้มครองข้อมูล 24 ชม.

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 789ben พร้อมตอบทุกคำถามและรับเรื่อง ร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

มีข้อสงสัยเพิ่มเติม?

หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบของ 789ben ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลเสมอ